¿Cuánto cuesta la consulta veterinaria a domicilio?+
La consulta a domicilio cuesta $650 MXN. Puedes agregar servicios como vacunas, desparasitación o certificado de viaje, que se suman al total. Pagas una reserva online y el resto directamente al veterinario.
¿Cómo funcionan la reserva y el pago?+
La reserva online se calcula sobre el total de tu solicitud y confirma tu visita. El monto restante se paga directamente al veterinario al finalizar la consulta, en efectivo o transferencia.
¿Qué incluye la consulta?+
Incluye revisión general, orientación médica y recomendaciones iniciales. Vacunas, desparasitaciones, certificados, estudios o procedimientos no seleccionados se cotizan aparte.
¿Qué es la consulta online?+
Es una orientación veterinaria remota por WhatsApp o videollamada ($299 MXN), sujeta a disponibilidad. No reemplaza una consulta física cuando la mascota requiere exploración, vacunación, desparasitación, certificado o estudios.
¿Atienden urgencias?+
Atendemos consultas a domicilio sujetas a disponibilidad. Casos graves como dificultad respiratoria, convulsiones activas, hemorragias, fracturas o pérdida de conciencia deben acudir directamente a un hospital veterinario. La atención a domicilio no sustituye atención hospitalaria ni urgencias críticas.
¿Puedo elegir horario?+
Sí. Entre semana puedes elegir mañana (9:00 a 13:00), tarde (13:00 a 17:00) o noche (17:00 a 21:00). Los sábados y domingos atendemos en una sola franja, de 9:00 a 14:00. Después de recibir tu solicitud te confirmamos la hora exacta por WhatsApp.
¿Los veterinarios tienen cédula profesional?+
Sí, trabajamos con médicos veterinarios con cédula profesional.
¿Cómo pago la reserva?+
La reserva se paga online por Mercado Pago. El resto se paga directamente al veterinario al finalizar la consulta.
¿Qué mascotas atienden?+
Perros y gatos.
